Gävle Energi website header

Från mätning till konkret förändring

Så har Gävle Energi gjort engagemang till en naturlig del av verksamheten

De allra flesta organisationer genomför medarbetarundersökningar. Inte alla får resultaten att faktiskt påverka hur de arbetar. Hos Gävle Energi är engagemang inte bara något som mäts och sammanställs – det följs upp och används som ett verktyg. Med en hög och stabil svarsfrekvensen omkring 85 procent visar medarbetarna att man vill bidra. Och det verkliga värdet ligger i vad som händer efteråt.

Genom att arbeta konsekvent med fyra återkommande fokusområden och tydlig uppföljning har medarbetarengagemang blivit en del av hur verksamheten leds och utvecklas.

 
 

“Medarbetarna vet att deras röst hörs, den höga svarsfrekvensen bevisar det. Men kanske ännu viktigare: organisationen rör sig i takt när vi har kontinuitet.”

Linus Hålldin | HR-Generalist | Gävle Energi

people 1

Från svar till samtal

När pulsmätningarna infördes låg fokus på att förstå nuläget. I dag är uppföljningen lika stor del som mätningen.

“Våra medarbetare efterlyser de uppföljande dialogerna om de dröjer. Det ser vi som ett styrketecken och en vilja till att vara delaktig.” säger Malin Rogström, HR-chef.

Att dialogen efterfrågas visar skillnaden mellan att endast mäta engagemang och att arbeta konkret med det. Resultaten stannar inte i en sammanställning utan blir underlag för gemensam reflektion och ansvar i organisationen.

Hr-chef gävle rund

 

“Våra medarbetare efterlyser de uppföljande dialogerna om de dröjer. Det ser vi som ett styrketecken och en vilja till att vara delaktig."


Malin Rogström, HR-chef på Gävle Energi om effekten av att fokusera på samtal istället för att bara mäta.
mobileflowswedish

Struktur som skapar trygghet


Engagemangsarbetet hos Gävle Energi är en del av HR-årshjulet och det systematiska arbetsmiljöarbetet.

Arbetet består av:
• fyra fokusområden: engagemang, arbetsmiljö, psykologisk trygghet samt ledarskap och medarbetarskap
• åtta pulsmätningar per år, fördelade över vår och höst
• analys på team-, affärsområdes- och koncernnivå
• uppföljande dialog i varje team.

Resultaten synliggörs snabbt och cheferna får stöd i hur dialogerna kan genomföras. Ansvaret för uppföljningen ligger hos respektive chef, medan strukturen hålls ihop centralt av HR.

“När resultaten kommer är det inte längre en HR-fråga, utan en del av vardagen för varje chef och team” säger Linus Hålldin, HR-generalist.

Strukturen gör arbetet förutsägbart. Det skapar kontinuitet och trygghet och gör det möjligt att arbeta förebyggande istället för reaktivt.

 

Tre insikter från Gävle Energi 

1. Välj ert fokus

Välj det fokusområde som är mest relevanta och som ni har förutsättningar att arbeta vidare med. Det är bättre att arbeta konsekvent med färre  frågor än att mäta brett utan uppföljning.

2. Följ upp mätningarna

Resultat som inte diskuteras tappar värde. När svaren synliggörs och följs upp i dialoger stärks både delaktighet och förtroende.

3. Hitta er rytm

När mätning och uppföljning blir en återkommande del av ledarskapet skapas kontinuitet. Då blir engagemang ett arbetssätt snarare än ett tillfälligt initiativ.
v2_engagement_products_hero

Att hålla i och utveckla

Engagemangsarbetet har blivit konsekvent och framåtskridande. Fler chefer genomför uppföljande dialoger och samtalen har förändrats i karaktär. Från att handla om enskilda svar till att fokusera på gemensamma mönster och förbättringsområden.

Den stabila svarsfrekvensen på 85% och jämna nivåer inom engagemang och psykologisk trygghet visar att arbetssättet fungerar. Resultatet för psykologisk trygghet inom hela Gävle Energi, uppgår till 85 jämnt över året och indikerar en hög grad av trygghet i organisationen.

📈 Svarsfrekvens = förtroende
Den höga och stabila svarsfrekvensen visar att medarbetarna upplever att deras åsikt är betydelsefull.
💬 Dialog = beteendeförändring
Fler uppföljande samtal och framåtblickande dialoger visar att arbetssättet påverkar vardagen.
🎯 Struktur = hållbarhet
När mätning och uppföljning är en del av årshjulet blir engagemang ett långsiktigt arbetssätt. 

“Vi vill ta ytterligare ett steg i dialogerna – våga sätta ord både på  det som fungerar bra och på det som skaver. Våga utmana varandra med öppna och nyfikna frågor. Det är så vi bygger en mer utvecklande och lärande kultur.”
Malin Rogström, HR-chef

Ta nästa steg i ert engagemangsarbete

Många organisationer som vill arbeta mer strukturerat med engagemang saknar rätt stöd. Med Simployer får ni ett enkelt och forskningsbaserat verktyg som gör det möjligt att förstå hur medarbetare upplever arbetsmiljö, ledarskap och kultur och som gör det möjligt att gå från mätning till action.
Upptäck hur det fungerar

Om Gävle Energi AB

Gävle Energi är ett regionalt energibolag som levererar el, värme och bredband till privatpersoner och företag. Bolaget arbetar långsiktigt med stabil drift, hållbar utveckling och ett aktivt ledarskap som en del av verksamhetensutveckling.

 
Läs mer om Gävle Energi

How can we help?

We’re here for every step of your employee journey. From intuitive software for people management to hands-on learning programs and expert support from our legal team — we've got you covered.

Vector Get HR news straight to your inbox

Stay updated on HR, leadership, and work life. Choose between our Norwegian and Swedish newsletters.
Get HR updates

Vector Need a hand? We’re here to help!

Find FAQs, release notes, and more in our Support Center. We're here for you!
Go to support