

Heihei!
Heihei!
Mitt navn er Even Åsheim Rasmussen og jeg er månedens Customer Success-vert. Jeg brenner for Customer Success-metodikken, og finner stor glede i å hjelpe kundene våre med å få mest mulig verdi ut av våre løsninger. Det handler om å sikre at kundene våre til enhver tid er oppdatert og at de får fullt utbytte av produktene vi tilbyr.
Kort om meg:
🏠Født og oppvokst i vakre Svolvær i Lofoten, men holder nå til i Oslo og jobber fra Oslokontoret.
⌚Ved siden av jobb spiller jeg håndball for Raballder, og tilbringer tid med venner og kjæreste.
💯Hytteturer, invitere til gode middager og en god TV-serie står høyt på lista over favorittaktiviteter!
Det er mye spennende på gang i Simployer og jeg gleder meg til å fortelle dere mer om alt som skjer i tiden som kommer!
Hilsen Even
Customer Success Norge
November 2024
Har du fått med deg disse endringene?

🕙 Følg med på store endringer i Simployer i uke 48
Ny navigering i Simployer portal
Simployer Portal lanserer en rekke spennende forbedringer for en mer brukervennlig og effektiv navigasjonsopplevelse! Nå kan du enkelt bytte mellom produkter, benytte flere nye funskjoner og snarveier.
1. Ny meny
- Produkt meny: Nye funskjoner gjør det mulig å enkelt navigere mellom forskjellige produkter i Simployer suite.
- Søkefelt: Forblir på samme sted med samme funskjon som før.
- Navigasjonen har vi flyttet til venstre side av skjermen, og kan også minimeres hvis du ønsker en større arbeidsflate. Alle ikoner har også nå fått navn, slik at det er lettere å finne moduler i navigeringen.
2. Nytt personkort
Det er nå lettere å finne detaljert informasjon om seg selv, også relatert til ulike produkter dere har tilgang til. Dette vil minimere den tidligere hoppingen mellom ulike produkter. Du kan nå bruke fanene til å navigere mellom forskjellige informasjon som angår deg selv, eller de ansatte som du har tilgang til å se. På samme måte kan du nå navigerer deg mellom avdelinger og team.
3. Ny startside
- En nyoppusset startside introduserer flere widgets:
- Populære snarveier: Tilbyr lenker til de mest brukte sidene i Simployer Portalen
- Fun Facts: Vi viser fun facts basert på informasjon vi tenker er interessant for deg. Dette roterer stadig, og gir deg intressante drypp av informasjon.
- Dine kollegaer og Sykefravær: Vi lanserer et nytt dashboard som gir informasjon om dine kollegaer og detaljer rundt sykefravær.
- Dine meldinger: Fungerer som før
4. Bedre brukeropplevelse på mobil
En stor og oversiktlig meny og søkemulighet gir en forbedret brukeropplevelse på mobil, for enklere tilgang til produkter.
Er du spent? Det er vi også.
Busdriver, move that bus! 🚌

Vår Mobilapp
Vi ønsker å informere deg som administrator i Simployer HRM om kommende endringer i Simployers app. For å kunne levere ny navigering beskrevet ovenfor og en bedre brukeropplevelse på mobil, har vi besluttet å fortsette utvikling av Simployer i nettleseren på mobilen, og ikke i appen. Appen vil derfor ikke være tilgjengelig fra 24. Desember 2024.
Simployer i nettleseren
Dette betyr at dere kan logge inn og bruke Simployer på mobilen i fremtiden også. Den eneste forskjellen vil være at det gjøres i nettleseren istedenfor i appen. Nettstedssymbolet ser du i bildet ved siden av, og er helt likt som app-ikonet.
Hva trenger dere å gjøre?
Snarvei på Hjem-skjermen (app-ikon)
Det er enkelt å lagre Simployer som en snarvei på hjemskjermen som vises på bildet. Det er gjort med noen få klikk, og du finner en brukerveiledning du kan laste ned og sende til dine ansatte nedenfor

Nå kommer digital signering av dokumenter
Vi er endelig klare for å fortelle at signering av dokumenter er rett rundt hjørnet. Dette betyr at alle dokumenter i dokumentarkivet nå kan signeres digitalt, enten det er manuelt eller med BankID. Den eneste forutsetningen er at du har dokumentarkivet i Simployer.
Hvis du trenger tips til hvordan dette kan brukes, kan et forslag være ved signering av oppfølgingsplan i sykefraværsoppfølging.
Ingen flere turer til printeren, bare sikker, enkel og digital signering.

Simployer HRConnect: API på Fravær
Vi har nå sluppet endeunkter for å lese fravær i våre API HRConnect! Dette gjør det mulig å hente ut alt fravær i en periode. Oppdag mulighetene med HRConnect API
Magien skjer jo når man kan se fraværsdata i forbindelse med andre data i Simployer, eller i andre internsystemer. Flere av våre kunder har startet å analysere kjernedata hos seg for å jobbe mer strategisk med tiltak, forbedringer og besparelser. Målet er jo å finne ut av hvor skoen trykker. Noen eksempler kan være:
Arbeidsbelastning og fravær: Bruk data om arbeidstid sammen med sykefraværsdata for å se om det er en sammenheng mellom arbeidsbelastning (som mye overtid) og økt sykefravær. Dette kan hjelpe dere med å forebygge.
Kostnadene ved fravær: Kombiner data om sykefravær med økonomidata for å vise kostnadene av fravær i hver avdeling og for selskapet. Dette kan gi innsikt i hvor mye man kan spare ved å redusere fraværet.
Fraværsfrekvens og arbeidsmiljø: Se sammenhengen mellom sykefraværsdata og arbeidsmiljødata, som resultater fra medarbeiderundersøkelser. Kanskje det er en sammenheng mellom arbeidsmiljø og fravær i ulike avdelinger.

Dustin
Sofia Sunder, Head of People Experience hos Dustin er overbevist om at engasjerte medarbeidere er avgjørende for økt lønnsomhet.
For et års tid siden innledet de et samarbeid med Simployer &frankly. Tidligere gjennomførte de store, årlige undersøkelser, som iblant ble tungrodde og tunge å administrere. I dag foretar de raske, effektive pulsmålinger og kan i stedet konsentrere seg om å bruke resultatene i diskusjoner og aktiviteter.
– Vi pleier å snakke om «Happy people, happy results». Hvis vi skal nå målene våre, må vi se mennesker og resultater i sammenheng, forteller Sofia.
Automatisk varsling om produktendringer
Simployer jobber stadig med forbedringer og endringer på våre produkter, og det er ikke alltid så lett å få med seg alt. Vi ønsker å hjelpe deg, og nå kan du få små og store endringer rett i innboksen din.
Du velger rett og slett hvilke moduler du ønsker informasjon om. Så enkelt, og så bra!
Simployer Trust Center
Simployer Trust Center er en informasjonsportal for vår viktigste dokumentasjon til nye og eksisterende kunder. Den er særlig relevant for de som søker informasjon om hvordan Simployer jobber med personvern og IT-sikkerhet.
Her finner du nyttig informasjon som våre standardavtaler, databehandleravtale, Code of Conduct og mer generell selskapsinformasjon.
Denne holdes jevnlig oppdatert og utvides stadig!
