– Onboarding handler om å innfri. Når du skal vise at du er den arbeidsgiveren du lovte å være rekrutteringsprosessen, krever det mer enn jobb-PC og velkomstblomst på første arbeidsdag, sier Fam Manson, HR-rådgiver i Simployer.
Hun opplever at en av de vanligste feilene arbeidsgivere gjør, er å glemme onboardingen etter de få første dagene etter at en ny medarbeider er på plass.
– Men onboarding er en lengre periode. Det krever en innsats for å skape et godt førsteinntrykk som varer, sier hun.
Ifølge Simployers rådgiver har arbeidsgivere som investerer i onboardingsarbeidet et klart konkurransefortrinn.
– Flere studier viser at det er større sannsynlighet for at en ansatt som får en god oppstart i arbeidsforholdet, ofte blir værende i virksomheten i flere år, i motsetning til en ansatt som ikke får en god start, sier Manson.
Studier viser også at mange som slutter i jobben, gjør det i løpet av de første månedene etter ansettelsen.
– Og dette bør flere arbeidsgivere ta inn over seg, for turnover er kostbart, sier Manson.
💡Last ned gratis sjekkliste: God onboarding
Fra dagen den nye medarbeideren din signerer arbeidsavtalen og frem til første arbeidsdag er tiden vi kaller preboardings-perioden. Bruk den klokt! Hold forholdet varmt ved å ha kontakt og gi den nyansatte grunn til å glede seg til å begynne hos dere.
👉 Les også: 6 tips til god preboarding
Det er mye å huske på når en nyansatt skal med på laget. Lag deg derfor en plan for alt som skal skje i onboardingsperioden. Du kan godt bruke en mal for dette, men planen bør tilpasses hver enkelt nyansatt. Planen bør innholde alt fra det praktiske du skal huske, møtepunkter, målsetninger etc. Dette gir struktur og klarhet for både for deg, den nyansatte og teamet.
Sørg for at alt det praktiske er på plass før den nye medarbeideren har sin første arbeidsdag. PC, mobil, eventuell uniform og annet arbeidsverktøy bør være klart på forhånd. En liten velkomstgave på pulten er også hyggelig.
Gjør den første dagen minneverdig ved å gi den nyansatte en varm velkomst. Sørg for at teamet er forberedt og kan navnet på den som kommer, ta den nyansatte med på en omvisning på arbeidsplassen og sørg for et godt førsteinntrykk. Sett også av tid til å gå gjennom onboardingsplanen og snakk om hva som skal skje fremover. Skap en felles forventningsavklaring og gi den nyansatte en trygg start.
Utpek en erfaren medarbeider til å være fadder, mentor eller buddy. Oppgaven er å hjelpe den nyansatte med å bli kjent med virksomheten, kulturen, teamet og arbeidsoppgavene. Hvis det er planlagt for en slik rolle, vil mange av oppgavene i onboardingsperioden falle naturlig på denne personen.
👉 Les også: Velg riktig fadder til din nye medarbeider
En ny medarbeider kommer sjelden ferdig utlært til en ny virksomhet. Det er mye som skal læres av arbeidsoppgaver, interne rutiner, arbeidsverktøy mm. Lag en opplæringsplan som tilpasses den nye medarbeiderens behov og læringsstil. Bruk en kombinasjon av metoder som praktisk trening, mentorstøtte, workshops, e-læring og lignende.
Den nyansatte skal også bli en viktig del av kulturen på arbeidsplassen. Legg gjerne inn aktiviteter som lunsjmøter eller andre sosiale arrangementer for å hjelpe den nye ansatte å knytte bånd med kollegene og føle tilhørighet så tidlig som mulig.
💡 Last ned gratis: Sjekkliste for godt psykososialt arbeidsmiljø
Ikke glem den nyansatte etter første dag eller første uke! Som leder, kollega eller fadder er det viktig at du er tilgjengelig og støtter den nye gjennom onboardingsperioden. Skap et miljø der de føler seg trygge i den nye og innledende læringsperioden.
Sørg for kontinuerlig oppfølging av den nye medarbeideren gjennom hele onboardingsperioden, med fastsatte og jevnlige oppfølgingssamtaler, både formelle og uformelle. Denne viktige praksisen bør også fortsette gjennom hele ansettelsesforholdet.
Vurder å investere i et HRM-system for å skape en sømløs onboardingsprosess. Med et slikt system blir medarbeideradministrasjonen mer effektiv, samtidig som det automatiserer oppgaver, opprettholder oversikt over opplæringsplaner og gir en enhetlig opplevelse for alle nyansatte. Med et moderne HRM-system frigjør man verdifull tid for ledere, slik at de kan rette sin oppmerksomhet mot kjerneoppgaver og strategisk planlegging. Tiden du frigjør påvirker ikke bare produktiviteten, men det sikrer også nøyaktighet og konsistens i hele virksomheten.
💡 Se hvordan Simployer One kan hjelpe deg med en bedre, enklere og raskere onboarding av nye ansatte.